面对让人眼花缭乱的短信市场,如何选择一家靠谱的短信群发平台。 从用户的角度来看,一个靠谱的短信群发平台需要符合如下几个条件: 1、有正规资质,运营时间长,合作案例多 选择一家资质齐全的平台,经营时间至少在三年以上的公司。一般正规的短信平台都有电信增值业务许可证(SP证书)、106码号资源使用证书(106码号),这两个证书是由工信部颁发的,代表该公司可以从事短信群发的第二类增值电信业务。 靠谱的短信平台在行业内的口碑都比较好,长期合作的客户案例也就越多,可以作为选择的参考。 2、有独立开发的短信平台 技术团队雄厚的公司才有能力开发自己的短信平台,一般独立开发的平台,可以根据客户的需求为客户量身定制各项功能。 用户使用的平台群发短信,首先平台要功能齐全,同时每个功能简单明了,操作简易,界面清晰,提升客户后台操作的体验感,节约客户的时间。(参考飞鱼短信后台界面) 3、平台允许测试,可以试用 一般靠谱的短信平台都会邀请客户进行短信测试,平台提供给客户一定量的短信条数(一般数量不会太多),用户可以准备好自己要发送的内容和号码,通过这些号码测试平台是否符合自己的需求,从而达成进一步的合作协议。 而有些平台明确表示不提供免费测试,直接要求客户大批量发送的,客户在选择的时候就需要慎重。 4、通道稳定、短信下发速度快、到达率高 靠谱的短信公司,都有自己优质的资源通道,即106通道,比如10657/10658(移动)、10655(联通)、10659(电信)。短信通道三网合一,支持上下行。 一般直连运营商的通道都会比较稳定,短信下发速度快,到达率高。即便是在电商节日大促的时候,或者短信发送的高峰时段,通道依然稳定。 5、短信群发价格合理,消费透明 短信平台良莠不齐,导致短信群发的价格也高低不一。但是有一点是十分确认的:羊毛出在羊身上。平台发送短信都有一定的成本,亏本的买卖没有人会做,收费过低的短信平台难免会找其它办法获得利润(比如扣量)。在此,飞鱼短息提醒大家:平行于市场价格的才比较合理,价格过高或者过低都不太可取。 另外,客户还可以通过后台查询短信的发送状态以及扣费状态。平台充值和消费记录明了,系统自动减扣条数,短信发送失败后不计费,返还到客户的账户上,消费透明,客户放心。 6、有专业的技术团队 在价格合理的情况下,服务质量就成了选择一家靠谱平台的另一条标准。拥有专业技术团队的短信公司,在客户遇到问题的时候可以马上得到解决,技术支持响应时间快,解决问题时间短,节约客户的沟通时间以及成本,更好的服务客户。 7、完善优质的售后服务 靠优质的服务取得的口碑才是大家值得信任的平台,秉承客户至上的原则,能提供7*24h响应客户的公司更值得大家信赖。完善优质的客户服务不仅仅是让你合作起来放心,而且出现问题了能及时的解决,减少因此带来的利益损失。 多一点真诚,少一点套路,飞鱼短信期待与您的合作。 |