短信群发消息可尽早保持在线客服无线网络化 为企业创建一个综合型信息服务平台,进一步融合固定电话短信、视频语音系统融合。解决方法收取和发送领导干部的审核信息;包含与很多顾客的联系以确保她们需要信息的传送;企业內部消息传递及其群发消息(完全免费);对很多职工的立即通告联络;节约办公人员为传送信息而消耗的活力;减少每个月巨额通信花费开支以及它公司与顾客(vip会员)中间所必须的大量沟通交流;很多销售人员、外勤人员人员、代销商的联络;新品、特惠商品的信息传送给vip顾客(vip会员);公司员工的工作中、业务办理(商品信息、政策优惠、订单信息跟踪);行政部门办公的管理方法信息传递(会议报告、业务流程信用额度、业务流程提成、工作进展;办公通告、办公提示;对写作步骤开展全自动监控器。 在其中可保持包含收文解决,出文解决,请示报告批复,督办报告,会务管理,高級电子器件文秘,通告通告等;与别的系统融合运用短信保持顾客关系管理;手机上订单信息、动态性提升生产调度、货运物流、现金流的追踪;库存量查寻、往来帐查寻;信息监控器报警、环境监控系统警示。别的解决方法:营销管理网络服务系统市场销售统计分析提交传统式的营销管理必须销售人员每星期或每个月将销售额汇报到各地区的各分部,各地区归纳以后再汇报总公司。通常各分部人员要通电话去催销售人员,总公司人员又要通电话去催各分部人员。这种行为即费时间又费劲,并且又奢侈浪费话费。公司应用营销管理网络服务系统能够将销售人员的手机上和营销管理系统立即连起來。 销售人员能够随时地立即将市场销售数据信息根据手机上短信提交。假如某一销售人员在要求時间内沒有提交数据信息,系统会全自动向其推送短信来开展提示。当提交数据信息不正确,销售人员能够用特殊编码传上去,系统将数据信息升级。在每日的要求時间,系统自动识别,将无法提交数据信息的地域和人员统计分析后通告顾客营销管理系统。用这类方法,企业经营管理人员能够做到第二天一工作打开计算机就见到前一天的市场销售统计分析和剖析,库存量/价格查询用短信能够立即地为外派人员出示库存量/价钱信息变化的通告。 外派人员能够根据手机上从公司的ERP系统中即时获得库存量/价钱信息,确保了国际商务现行政策的贯彻落实,和销售市场机遇的掌握。该系统非常适用子公司和地区代理遍布全国性总数诸多的知名企业。售后维修服务短信系统该系统运用于售后服务部与技术咨询人员的信息互动交流,另外出示服务项目人员向顾客推送检修分配、取货时间通告、简易常见故障清除解释、顾客报障、资询等信息互动交流。 能够保持用短信发放客户订单和提交服务项目进行状况的汇报,进而降低通信花费的花销,并提升客服中心的高效率。该系统是公司立即改善产品与服务、提升顾客满意度出示了最好小助手。大中型会务服务短信系统该系统运用于大中小型会务管理,具备当场会务服务通告、提示与会人员报名参加某种主题活动和常见问题、与会人员根据短信向系统推送信息递交服务项目恳求,如购往返飞机票、索取技术专业材料等。 该系统可以对与会人员开展一些专题讲座调研并作出统计分析报告,是交流会策划者的左膀右臂。vip会员信息互动交流系统vip会员可根据短信索要信息,恳求服务项目。系统对vip会员的恳求自动回复内容,并起动管理方法系统立即出示服务项目。系统可随时随地向vip会员推送各种各样通告,融入不一样的要求,推送vip会员必须的信息。 |