语音验证码顾名思义就是通过手机通话的方式传达验证码，直接把验证码人工播报给用户，从而让用户完成验证身份的过程。这是一种比以前的短信验证码接收平台更安全，防护强度更高档的一种模式。

从语音验证码的使用方式就能看出来，过程是挺麻烦的，还必须能要求用户接通电话。但是这种可以保障用户的短信到达率是100%，不能接通就被判定用户没有接收到验证码。这既是短信的模式不具有的优势，短信可能会被手机上的软件拦截。语音验证码有哪些优点

这样的模式也有缺点，比如不能随便的更换手机号码，不然就不能收到客服那边打来的电话了。语音的方式所需的成本也比短信高，这也是现在多数是哪国家没有大柜模合作的根源，毕竟还是要以赚钱为主的。

打电话是有声音的，往往我们在获取验证码的时候是大家闲下来的时候，这个时间节点很多人会选择休息一下。在安静的办公区域突然自己的手机响起来了，是会影响到别人休息的，也会让我们感觉很尴尬。

一些老人也不适合使用语音验证码，因为没有直观的数字。只能靠自己的记忆，年纪大了是有点困难的，用户的群体也比较狭窄。这些是语音普及不开的原因，所以只能作为和短信验证码组合在一起发挥它的作用。

目前看来很多的地方也确实是这样来实行的，运用短信验证码的地方还是作为主流，受众范围多是改变不了的。短信稍有不行的地方立即句启用语音的方式，这样互补才是利益最大化的。