你是否也有这样的困扰,开过网店、开过微店还是没有办法让实体店的客流量增加?老客户活跃度不高?随着互联网为断冲击,很多实体店的商家都遇到了这样的问题。我们先不讨论是否有方法可以快速解决这个问题,但我们可以建议您从以下几方面来检查一下您的店面管理及会员电脑发短信平台维护是否到位:
一、会员管理 1、分类管理:如果我们针对所有的会员都用同一种方式,过节发祝福,搞促销就统一活动宣传效果并不明显,而把会员详细分类的商家,则可以制定多种形式的活动方案,会员也觉得有新鲜感。所以将客户分组分类分级别管理尤为重要。 2、详细记录客户消费习惯,如何让老客户感受到与新客户不同的待遇,主要体现在我们对会员的熟悉程度,而光凭记忆是无法完成的,通过软件来管理就是较好的方式。短信系统的会员管理功能将为您做好客户消费习惯,个人喜好等。 3、记录回访情况,用户怕的就是同一个问题,有不同的销售人员来了解和询问,所以,每次客户反馈或主动与客户沟通后,做好记录工作同样重要。 以上就是小编关于任何一种电脑发短信平台维护方式都需要长期坚持的介绍,希望对大家有用哦! |