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商场店铺短信平台的运用

时间: 2020-03-22 10:29 来源: 未知 作者: 中国在线验证码网 点击:
商场店铺短信平台的运用 实际商场店铺短信平台的运用有下列几个层面: 一、信息公布 a.消息推送通知:向会员消息推送将要进行的各种商业活动的通知。 b.最新动向:公布店铺最新

商场店铺短信平台的运用

实际商场店铺短信平台的运用有下列几个层面:

一、信息公布

a.消息推送通知:向会员消息推送将要进行的各种商业活动的通知。

b.最新动向:公布店铺最新动向新闻资讯。

c.有关VIP卡应用现行政策变动的通知,如積分换算调节;

二、专卖店服务项目

a.主题活动通知:专卖店开展单独营销活动时,为专卖店单独推送营销信息;

b.宣传广告:专卖店有新品发布或是有新银行柜台进驻商场时,能够向会员开展宣传广告;

c.交货通知:银行柜台货品售完时,会员订制暂断货交货通知,交货后马上推送通知给会员。

三、会员服务项目

a.会员关爱:传统节日问好、生日寄语,提升会员粘性;

b.积分查询:会员可根据短信查询積分;

c.会员举报:会员发信息就可以开展举报。

此外,对于商场VIP顾客短信平台还可出示下列服务项目:

1、VIP顾客基础信息服务项目

a.VIP顾客开卡后的初次欢迎语及用卡常见问题;

b.VIP顾客消費后,積分及退还礼品卡状况通知(可即时通知、也可当天、这周或每个月通知);

c.VIP顾客兑奖通知,提醒做到消费积分的vip来店领到礼物;

d.VIP卡合理满期,提醒顾客拆换张卡或领到礼物感恩回馈。

2、VIP客户关系维护服务项目

a.VIP顾客生辰或其他节日(当天或提早)推送祝愿,并提醒其来店消費享有打折;

b.传统节日或其他大事件产生时(如中秋节、双十一等)推送祝愿,并提醒其来店消費享有打折;

c.大事件的提醒关爱信息(如雾霾天气期内的关爱信息)

  下边人们向大伙儿共享一些商场店铺常见的短信群发內容模版:

①、促销营销

王府井百货已经举办秋鞋季度末售出展卖会,XX、XX、XX等名牌商品均以极低超低价撤场,更有降价意外惊喜!【王府井百货】

②、新店开张信息

X月X日,上海置地广场新店开业品牌形象升級,新入XX、XX、XX、XX等知名品牌极低打折,共庆升級圆满收官,欢迎你的光临! 【上海置地广场】

③、抽奖活动营销

会员盆友:广州市新大新百货今天现钱消費满100元返88元礼品卡!购买护肤品就可以报名参加抽奖,百分之百得奖,礼品最少为面额40 元百货商店券,赶快来参加吧!【广州市新大新百货】

④、母亲节活动

成都市百盛4月20日至5月8日酬宾满200送100,一部分满200送60,5月8日父亲节有特点主题活动,详细店内明确。 【成都市百盛】

⑤、再次开张通知VIP 会员

尊重的VIP 会员,为庆贺我店XX 店再次开张,11月2日至3号在武汉汉口区别店,11月3号在武昌区、汉阳区连锁店,买东西享七五折特惠。祝你周末愉快!【xx商场会员部】

⑥、节日短信及营销

尊重的会员,xx商场全体人员祝你节日愉快!10月1日起,我店会员在高新科技、瑶海、武林、政务服务一期购xx 品牌内衣即可享受8 折,欢迎你的光临!【xx商场会员部】

⑦、VIP 营销

尊重的VIP vip:今起至11月7日,凡至XX 化妆品专卖店选购商品满720 元可赠送精致豪礼一套,买满800元可附加赠送技术专业化妆镜一面。【xx商场会员部】

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