如果您的手机一切正常，但是收不到短信，可能有以下几个原因：

1. 网络问题：首先要确保您的手机网络连接正常。如果没有信号或者网络不稳定，就无法接收短信。可以尝试重新开启飞行模式或重启手机来解决这个问题。

2. 存储空间不足：如果您的手机存储空间已经满了，可能会导致无法接收新信息。可以清理一些不必要的文件和应用程序来释放存储空间。

3. 短信中心号码设置错误：每个运营商都有自己的短信中心号码，在某些情况下需要手动设置才能正确接收短信。请检查您所使用运营商的官方网站获取正确的短信中心号码，并在手机设置中进行修改。

4. 黑名单屏蔽：如果您将发送者添加到黑名单列表，则无法接收他们发送给你的任何消息。请检查是否存在此类限制并取消屏蔽操作。

5. 软件故障：在某些情况下，软件故障也可能导致无法接收短信。可以尝试卸载最近安装过且与消息相关联的应用程序，并重新安装以解决该问题。

总之，请根据以上几点逐一排除故障原因，并及时联系所使用运营商客服寻求帮助解决问题。