苹果手机接收火山视频验证码，或任何其他应用的短信验证码，没有特定于设备品牌的限制。但是接收短信验证码通常会受到以下几个方面的影响：

服务商策略：移动运营商可能有防止垃圾信息的措施，这些措施可能会误拦截合法的验证短信。

号码问题：如果手机号码存在欠费、停机等问题，这会导致无法正常接收短信。

网络连接：即使是苹果手机也需要良好的网络连接才能及时接收到来自火山视频等平台发送的验证码，如果处在网络覆盖不佳区域，可能导致延迟甚至无法接收。

软件设置：某些情况下用户设置了过滤规则或者启用了“勿扰模式”，这些都可能影响到验证码短信的正常接收。

系统错误：极少数情况下，操作系统出现错误也可能导致无法正确处理和显示新进消息。

应用本身问题：火山视频或其发送验证码服务提供商端出现技术故障也有可能造成用户未能及时获取验证码。

安全限制：为避免恶意攻击或刷取行为，大多数平台对发送给单一手机号码的验证代码数量进行了限制。如果尝试次数过多而没有成功输入正确代码，该手机号码很有可能被暂时锁定以防止进一步尝试。

国际漫游与地理位置因素：对于跨国使用手机服务（如国际漫游）来说，在某些地区由于各种原因（比如当地运营商支持程度、政策管制等），从海外服务器发出的短信验证信息有时候会受到干扰或完全屏蔽。

解决方法：

①确认你所在地区是否有良好网络覆盖。

②检查手机是否开启了“勿扰模式”、“信息过滤”功能。

③重新启动手机可以解决部分系统级别故障。

④联系客服确认账户状态和潜在技术问题。

⑤如果长时间未能成功获取，请考虑更换一个电话号码再尝试注册登录流程。

在使用苹果手机或其他智能设备时确保你已经遵守上述建议以便顺利完成验证流程，如果仍然存在问题，请联系火山视频客服寻求帮助。