具体如下：

1、会员活动短信

xxxKTV一周年庆典，12月15日至1月15日，开包厢即送啤酒，周年月生日的会员送生日大礼，卡有1字送积分或现金券T：2861xxxx车城内

2、订房确认

XX先生/小姐您好！您预定的XX包间XXXX年 X月XX日，已经成功提交定单，我们会尽快通知您预定包间结果，谢谢支持！

3、提交订单自动提醒

XX先生/小姐您好！您预定的XX包间正在处理，我们会尽快通知您订房结果，谢谢支持，XXKTV电话XXX-XXXXXXXX

4、订房成功

XX先生/小姐，XXKTVXX包间预订成功，XX年XX月XX日前来，房贴XX元，房间保留到XX点

5、KTV地址通知

XX先生/小姐您好！ XXKTV地址：XXXXXXXXXXXXXX,电话:XXX-XXXXXXXX[XXKTV]

6、无房通知

XX先生/小姐您好！您预订的XXKTVXX包间预留房已满，如需另择包间请来电XXX-XXXXXXXX[KTV]

7、未前来通知

XX先生/小姐您好！您预定的XX包间未查到您的前来记录，因涉及您的补贴，请将前来客人全名及房号直接短信回复我们。谢谢！[XXKTV

8、已来回复确认

XX先生/小姐您好！感谢您的回复，我们已经查到您的消费记录。谢谢支持！XXKTVXXX-XXXXXXXX

9、订单提醒

XX先生/小姐您好！因XXXXKTV今天房间紧张，为确保您顺利入住，XXKTV善意提醒您注意到店时间，如行程有变请及时与我们联系，感谢您的支持！

额外赠送短信模板：

1、来电客户短信：

目的：让客户知道要联系的销售顾问，提供联系方式！

XX先生，您好！感谢您的来电咨询！XX品牌销售顾问—成功为您服务，欢迎您的来店亲临体验！祝您及家人身体健康，事事如意！

2、一次来店客户短信：

目的：加深客户对销售顾问的印象！

XX先生，您好！感谢您对某某车品牌的厚爱！近期对某款车有何疑问随时来电！期待我们更深层次的合作！祝您及家人事事如意，天天开心！ 某某销售顾问—成功！ （注：欢送客户时注意看客户是司机还是乘客，留意发短信的时机，以免开车客户分心而产生反感！）

3、B、C级客户跟踪短信：

目的：让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项，另外客户会考虑买车时想到你！

XX先生，您好！冒昧打扰了，近期如有用车计划，欢迎随时咨询及深度体验某某车款，祝您及家人工作顺心，事业有成！ （注：用于C级客户，半年以上买车客户）

XX先生，您好！近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您，欢迎您及家人的再度光临！祝您及家人事事如意，天天开心！（注：适用亲和型的客户，看车考虑家用，或是家里人意见不一，很难下决心的客户！利用政策解决犹豫不决的心态！适用B级客户）

4、大型促销活动短信：

目的：收集客户信息，达到集客和活动预热效果！

炎炎夏季，某4S店8月大型促销活动即将开始，希望此次活动能给您一份惊喜！详情可以咨询：13xxxxxxx（注：此条短信为群发短信，只在引起客户的关注，不必太过详细，但联系方式要强调）

5、H、A级客户短信：

目的：提升客户关注度！

XX先生，您好！感谢您及家人对某某车款的关注！近期对XX如有疑问随时来电，“技术的日产”欢迎您的再次深度体验！

6、订车客户短信：

目的：加强客户对定某某车的信心！

XX先生，您好！感谢您对我工作的认可和支持，你的爱车在到店之日我会第一时间告知您，期间有何疑问随时来电！共同期待您的爱车！（注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适）

7、战败客户短信：

目的：加强客户对某个车品牌的认知，提升品牌知名度，有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户！

XX先生，您好！恭喜你如愿开上爱车，XX也是一款相当不错的车，如果您身边有朋友对某某车款感兴趣，望美言几句，可以介绍找我！

8、交车客户12小时的跟跟踪短信：

目的：延长客户兴奋点，为客户转介绍打好基础！

XX先生，您好！恭喜您如愿开上爱车，期待以后合作更加愉快，如果您身边有朋友对某车感兴趣，望美言几句，可以介绍找我！你也会有一份意外的惊喜！ （注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适）