需求分析：

动网短信平台能服务于酒店/餐饮等服务业，专门应用于酒店餐饮服务业的业务推广、客情沟通、内部管理等。短信平台通过人性化的短信，不仅及时将各种酒店/宾馆的业务推广信息瞬间送达客人，而且可以向客人发送祝福短信、生日祝贺、节日问候等，用以代替原来的电话、邮寄联络方式，大幅节省费用、提高沟通效益、增加酒店/宾馆收入。

短信平台广泛应用：

会员酒店预定确认：

尊敬的会员：您已经成功预定我酒店的标准商务间4套，欢迎您的入住！

会员活动通知：

为答谢您一直以来的信任和支持，本次我们将以现金返还你本次消费金额的10%，在退房时可凭小票和身份证到 服务台领取。

特价信息：

尊敬的客户，我酒店即将迎来3年华诞，为答谢新老客户的惠顾，在本月30日前光临我店的用户，用餐将享受5折优惠！

票务信息：

尊敬的李先生，机票已经预定完毕，请您凭身份证到酒店前台领取。

新菜系通知：

尊敬的会员，我酒店特推出豫菜系列，欢迎您光临品尝。

节日活动：

尊敬的张某，圣诞前夜我酒店将举办万人化妆舞会，届时将有精美礼品相送，欢迎您的光临！

汇报信息：

李总您好，我酒店今日进帐10万元整，房间入住率百分之百。

内部会议通知：

今天我店将举行表彰大会，大家请于6点前到大会议室集合。

员工祝福：

张某，今天是您的生日，感谢您一直以来对公司的奉献，祝您生日快乐。

面试通知：

某某，您好，您已经顺利通过初次面试，请于今天下午5点前到我公司接受复试。某酒店

调休及上班通知：

张某，某团已经成功返回，今天你休息，请与后天早上9点准时来公司上班。

培训通知：

全体员工，今天下午将在酒店大会议室展开“八荣八耻”相关培训，请准时参加！

下面分享一些大家容易模仿的短信，不走高大上，但求接地气。各位笑纳的同时，务必根据客户的人际风格重新改造。

1.含羞唠嗑型

“王姐，平常跟您太熟了，熟到特意说点什么漂亮话都显客气了，所以，马上过年了，我就准备对您不客气了。来几句没啥技术含量的话吧：祝您吃嘛嘛香，睡得倍儿香，顺顺当当，健健康康。”

2.坦白从宽型

“提前问候您，是为了春节期间不凑热闹，到时您忙得看短信都来不及，还得琢磨要不要给这家伙回短信，那该多纠结啊？您看我多贴心啊。其实，提前发，更阴险的目的是怕您短信太多看不见我，那我不是白发了？好吧，现在就祝您XXXX。”

3.现场直播型

“第一天休假，大清早地起来打扫屋子，准备迎接财神爷。还别说，比上班还累，忙得一身汗。现在，我躺在沙发上，想起了您。如果我没有记错，您今天应该在去往哈尔滨的飞机上。那就祝您XXXX。”

4.婉约祝福型

“新年快到了，长假还会远吗？习惯了为别人操心的您，终于可以留些时间给自己了吧。好好享受难得的清闲，开启您的新春之旅。请您速速回家，祝您羊年慢慢乐。”

5.感恩表白型

“不知不觉，又是一年。终于可以慵懒地躺在客厅的沙发上，闭目回想。细数这一年里经历的事，遇到的人。您，一位萍水相逢的正能量客户，很自然地跳进了我的脑海。谢谢您，让我重新认识这份职业的价值——遇见不同的人生。羊年快到了，提前祝您羊年慢慢慢些乐。”

6.感悟工作型

“在我名下500名客户中，您是我最熟悉的1/50。在这最熟悉的50名客户中，您是我每次见面时最轻松的那一位，木有之一哦。回想过去的一年，我很开心多了一些对您的了解，在我心中，属于您的年度关键词是——平衡。职业原因，我见过一些成功人士，但您是我见过的最顾家的男人。还记得8月份的一个下午您来网点，聊起和爱人孩子一起参加暑期夏令营时那份自豪的神情。谢谢您，让我懂得了能够商场打拼兼顾家庭和谐的男人才是最可爱的。新年快到了，祝您和家人团团圆圆狠狠地幸福。”

7.勤劳耿直型

“事先声明，我下面的祝福语绝对不是转发的，不是粘贴的，是我一个字一个字在手机上按出来的，是给您私人定制的精华浓缩版——祝您XXXX。不用谢哈。”

8.坦率自黑型

“书到用时方恨少啊。从小语文不好，肚里没词儿，憋了半天，也送不出份像样的祝福急中生智啊，干脆拿出压箱底的康熙字典。以下都是我搜罗来的新年好词儿，您就自个挑吧—@#￥%&？~&#……”

9.笨鸟先飞型

“为了赶在新年前给您说句话，我提前3天写短信。一边想，一边写，一边看，心里那个恨呀，肚子里那么漂亮话，咋就出不来捏。为表示诚意，我挥笔自罚，抄3遍，新年到了，祝您一切顺意。新年到了，祝您一切顺意。新年到了，祝您一切顺意。”

10.想得太多型

“休假第一天，一大早起来，想给您写几句漂亮话，写了好几段，有的写成了淘宝体，有的写成了梨花体。慎重起见，我还特意在心里默念几遍，结果赶脚不是太客气，就是太文艺，没办法，怪我太有才了。最后，改了好几遍，就剩精华了——祝您XXXX。”