运营到底是做什么的？运营需要具备哪些核心能力。很多人有个误解，以为运营嘛就是个打杂的，为什么会有这个印象呢？因为运营的工作的确比较琐碎，比如写文案、配置后台等等。尤其是你在实习的时候，可能还会承担团队里的一些小事情，所以这方面的工作给人的感觉总是在打杂。

对于一个互联网内容平台来说，运营的工作是非常关键的。试想一下，如果一个平台里没有运营去拓展拉新，没有运营去策划活动、维系社区，没有运营去制定策略、审核内容安全，那这个平台肯定是发展不起来的。

我今天就自己的工作体验和观察以及前辈的一些经验来给大家分享一下，运营所做的核心工作是什么以及这些工作所具备的核心能力是什么。可能说的也有些不太准确，大家有什么补充的可以在评论区互相交流一下。

从整个大运营团队来说，运营下面有很多细分的方向，比如用户运营、社群运营、策略运营、活动运营等等。不同的岗位的侧重点会有不同，但是目标都是为了平台运营的核心指标。对于内容平台来说，核心就是用户和创作者。

其实很多人没有了解到运营这个工作还是要进行很多数据分析的，并不是想一出是一出的那种。公司在做很多决定之前都会有很多的调研类的工作安排下来，这些事情都是运营去做的。第一手资料到手后的分析、结果预测、还有各种协同交接，这些也都是很重要的。