好久没更新了，这段时间忙一些乱七八糟的项目，快累过去了，要不是有妻小了，有一堆的责任要尽，我早离开互联网了。今天咱们分享第三步监控数据。投放运营人员根据广告投放实时反馈数据，对广告计划做出关停，新建和新建计划等的相对应操作。

第五个工作流程为客资跟进。第一步【人员设置】 。首先我们登陆AJ搬砖内网，根据考核通过人员工号，进行派客规则的设置。第二步【客资入库】。凡是客户通过落地页或营销组件方式留下联系方式，我们都可以在飞鱼后台获取到客户信息。信息通过飞鱼系统进入到MKLAJ客源系统。分享第三步监控数据

第三步【客资分配】。客资会自动按照预定的分配规则分配给对应的战区和经纪人进行跟进。第四步【钉钉提醒】。客资分发后，承接的经纪人会收到钉钉后台消息，提醒获得了新客户。

第四步【销售跟进】。经纪人收到提醒后，须要在1min之内对客资进行跟进，按照《媒介客资分类表》对客资进行记录，后续如有任何客户信息更新，也要及时同步录入系统。通过这个流程，我们实现了抖音头条客资的获取与跟进，并将信息实时录入系统。

最后一个流程是复盘优化，第一步，账户复盘。媒介人员每周定期根据投放的情况做数据分析复盘，核心围绕客资有效率以及客资成本。目的是找出投放中的问题，对投放技巧和投放素材进行优化，数据复盘又分为投放数据，时间段转化数据，落地页数据以及视频素材数据的分析。

同样也可以将账户数据与大盘的数据进行对比分析，找出问题点。接下来我们重点看一下《复盘分析案例》通过表格数据显示，上周ZJL临湖雅苑消费29876元，获取线索量196条，整体数据合理合理，后续实时观察数据，做不断优化。

从YJL临湖雅苑用户画像数据可以看出，50岁以上转化数高，转化成本低，后期重点关注该年龄段客资有效率以及到访成交率。从图中可以看出男性转化数高，转化成本低，后期投放中人群定向可做重点优化，并持续观察客资有效率。