今天这篇文章来讲一讲运营到底需要具备哪些能力?我总结为以下四个能力,第一个是数据策略能力。运营需要对数据敏感,有能力获取数据,这并不是核心的,因为自己有很多方面的工具能够帮你把数据跑出来,重要的是你能通过数据去分析用户背后的行为,及时的调整策略。 第二个是文案策划能力。对运营来说,写文案真的是一件非常家常便饭的事情了。做推送要写文案,上个班要写文案,配置后台要写文案,简直就有点文案工具人的意思了。所以每逢有热点内容爆出的时候,运营人真的是最忙的了。 文案写的好能直接提升运营的核心指标,这也是为什么在招聘当中,有些领导会更倾向于那些懂内容、最热点、有网感,甚至本身就是平台自身用户的候选人。在这里提醒一下诸位,ChatGPT仙子啊也能写文案了,写出来的当然不可以直接应用,但是可以给我们做参考用,有的时候也是可以事半功倍的。 第三个能力是资源获取能力。尤其是BD方向的运营,需要沟通和谈判能力强,有一定的人脉资源,善于去挖掘潜在的资源,获取外部信息并且及时反馈给内部,帮助团队了解行业动态。这类工作需要BD运营对于自己的产品和业务有深入的理解,还要对合作方的需求也能准确把握。 第四个是快速学习能力。在工作当中运营会和多方进行协同,比如和产品研发,你可能会遇到很多新的你不知道的东西,这些东西都需要你有快速的学习能力,才能不断的变通来适应工作的需求。 这些就是运营的核心工作以及所需要具备的能力,希望帮助大家对互联网运营有更清晰的理解。在实际工作当中也许没有分的那么清晰,可能并不需要具备以上这些的综合能力,只不过是有所侧重。运营的工作的确比较繁琐,但是站在更高的角度去思考每一项工作背后的能力模型,可以更深入的去精进你的文案能力。 |